Termos de Serviço – VGomes Soluções em Tecnologia
1. Introdução
Bem-vindo à VGomes Soluções em Tecnologia (“VGomes”, “nós” ou “nosso(a)”).
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso de nossos websites, sistemas, integrações e demais serviços tecnológicos fornecidos pela VGomes.
Ao acessar ou utilizar qualquer um de nossos serviços, o usuário (“você” ou “cliente”) concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Serviços Prestados
A VGomes oferece soluções em tecnologia, incluindo, mas não se limitando a:
- Desenvolvimento de websites e sistemas web;
- Integrações entre plataformas e APIs;
- Consultoria e suporte técnico em tecnologia da informação;
- Manutenção, hospedagem e monitoramento de soluções digitais.
Os serviços poderão ser personalizados conforme contrato firmado entre a VGomes e o cliente.
3. Condições de Uso
O usuário compromete-se a:
- Utilizar os serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos;
- Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas;
- Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou servidores da VGomes;
- Não utilizar nossos serviços para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam causar danos a terceiros.
A VGomes reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de usuários que violem estes Termos.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente em nossos websites, sistemas e materiais — incluindo textos, códigos, imagens, logotipos e marcas — é de propriedade da VGomes ou de seus parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, modificação, distribuição ou uso não autorizado de qualquer conteúdo sem a devida permissão por escrito da VGomes.
5. Confidencialidade e Proteção de Dados
A VGomes compromete-se a manter a confidencialidade das informações e dados fornecidos pelos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
O tratamento de dados pessoais está descrito em nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.
6. Responsabilidades
A VGomes compromete-se a fornecer serviços de alta qualidade, mas não se responsabiliza por:
- Danos diretos ou indiretos resultantes de mau uso dos serviços;
- Falhas em sistemas ou servidores causadas por fatores externos (como quedas de energia, ataques cibernéticos ou falhas de terceiros);
- Perdas decorrentes de indisponibilidade temporária dos serviços, atualizações ou manutenções.
O cliente é responsável por manter cópias de segurança (backups) de seus dados e sistemas, salvo quando este serviço for expressamente contratado à VGomes.
7. Pagamentos e Contratos
Os valores, prazos e condições de pagamento serão definidos em contrato ou proposta comercial específica.
O não cumprimento das condições contratuais poderá resultar na suspensão temporária dos serviços até a regularização.
8. Suporte e Atendimento
A VGomes oferece suporte técnico conforme o plano ou contrato firmado com o cliente.
As solicitações podem ser feitas através do e-mail suporte@vgomes.com.br ou outro canal indicado oficialmente pela empresa.
9. Alterações dos Termos
A VGomes poderá modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em seu site.
O uso contínuo dos serviços após a atualização implicará concordância com as novas condições.
10. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
📧 contato@vgomes.com.br
🌐 www.vgomes.com.br
VGomes Soluções em Tecnologia
Última atualização: 09 de novembro de 2025